凤台交警“四小三快”多措并举提升群众安全感满意度

        凤台县公安局交管大队在开展提升群众安全感满意度工作中，认真结合辖区工作实际，采取“四小三快”等多种举措，创新服务方式方法，进一步提升了群众的安全感满意度。

        大力推进“四小三快” 警务活动，确保工作群众肯定队伍形象良好。 “四小”即：保安全，以危害人民群众道路交通安全的“小隐患为切入点”，全面开展排查整治；促畅通，以影响道路交通畅通的“小堵点为切入点”，全面开展疏堵保畅；强服务，以人民群众最不满意的“小环节为切入点”，全面开展作风整顿；纠违法，以扰乱道路交通安全畅通秩序的“小违法为切入点”，全面开展专项整治。“三快”即：接处警工作速度加快、事故理赔调处速度加快和车驾管业务办理速度加快。

        利用“一村一警”包村工作，提升农民朋友的安全感。大队组织26名包村民警下村走访，开展秋冬季交通安全宣传进村入户访平安。同时将警力延伸至县乡道路，加大违法查纠力度，有效预防道路交通事故，提升出行安全感满意度。

        做好窗口服务宣传，提升群众的满意度。在车驾管窗口服务中，进一步做好一次性告知、限时办结、投诉监督等一窗式服务，进一步提升办事效率。利用双休日帮助群众办理车驾管业务等举措，进一步方便群众。

        坚持到严格公正执法，让群众切实感受到交警公正执法。大队在事故处理和路面执法坚持规范执法、严格公正公平执法，让群众在每一起案件、每一次执法活动中都能切实感受到公平公正。

        开展好交警舆论导向宣传，进一步提升群众满意度。大队充分借助媒体的舆论导向、利用凤台县委机关报《凤凰台》、凤台县广播电视、网络等媒体传播效应，大力宣传报道公安交警在整治严重交通违法行为以及典型事故案例，提高人民群众对公安交管工作的认识度和满意度。（凤台县交管大队 岳敬平）

（责任编辑：丁奥）