寿县司法局加强队伍作风建设提升群众满意度

        今年以来，为提高广大群众对司法行政工作的满意度，寿县司法局强化职能，狠抓司法行政机关作风建设，以一流服务，提升群众满意度和公信力。

        以思想教育为重点，强化担当意识。要求寿县司法局全体司法干警敢于负责，勇于担当，以优良作风担负起应担当的责任。突出思想教育，转变作风、提升效能。健全学习制度，按时组织学习政治理论和业务知识，要求司法干警做好学习笔记，及时撰写学习心得或调研报告，不断增强干事创业的责任心，进一步历练作风，增强党性修养，增强为民宗旨意识和廉洁从政意识，进一步转变作风、优化服务，提升群众满意度。

        以查找差距为重点，优化服务水平。召开专题会议，讨论司法干警在理想信念、执业行为等方面存在的问题、原因和解决措施，牢固树立服务意识、效率意识、规矩意识、专业意识和创新意识。广泛听取基层声音，谋划工作新思路。积极走访法律服务当事人，了解法律服务过程中是否服务到位、程序是否规范合理，法治建设是否满意等问题。

        以强化监督为重点，纠正违纪行为。采取集中定期督查、重点抽查、实地暗访、全程跟踪、听取汇报、查阅资料、了解进度、检查质量等多种方法，督促检查司法干警日常管理制度执行情况、目标任务的落实情况。把作风建设纳入全年目标考核，建立律师诚信档案管理制度，并将其执业情况、当事人举报投诉与查处情况、年度考核注册情况等记入档案，及时发现和纠正法律服务过程中出现的问题。

        以服务民生为重点，维护群众利益。制定细化便民利民措施，落实首问首接责任制、一次性告知、法律援助质量监督、规范投诉处理等制度。在25个乡镇增设维权联络点，在县法律援助中心和公证处建立便民窗口和绿色通道，添置便民座椅、饮水设施。扎实开展“法律援助为民服务创先争优”活动等活动等，为老、弱、病、残提供全方位的预约式服务、流动式服务、上门式服务，保证其合法权益。（寿县司法局 柏跃环）

（责任编辑：丁奥）