规范服务标准 提升服务质量
我市启动2018年养老院服务质量建设专项行动
365娱乐城讯 为进一步规范养老服务机构管理,营造安全、优质、诚信的养老服务消费环境,不断提升全市养老服务业总体服务质量。日前,市民政局、市质监局、市公安局、市卫计委、市食药监局、市老龄办等部门联合印发《淮南市2018年养老院服务质量建设专项行动方案》(淮民〔2018〕99号),在全市范围内启动开展2018年度养老院服务质量建设专项行动。
2017年度的养老院服务质量建设专项行动在加强养老院服务质量监管、改善养老院基础条件、提升养老院服务水平等方面取得了一定的成效,今年作为开展养老院服务质量建设专项行动的第二个年头,拟通过在全市继续深入开展此次专项行动,巩固成果、提升服务。此次行动将从巩固2017年专项行动成果、加强未许可养老机构分类处置、推进养老院服务质量标准化建设、实施养老服务人才培养培训“一十百千”工程、提高特困人员供养机构运营管理水平、深入推进医养结合、启动智慧养老院创建工程等方面,全面推动我市养老院向高质量发展阶段迈进。(市民政局 胡晓晨)
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